Si tienes una tienda online o eres un empresario que está pensando en invertir en la construcción de un retail omnicanal rentable, quizás te hayas informado acerca de las plataformas disponibles para esta finalidad. En este caso, sin ninguna duda, habrás oído hablar de Magento, que ahora ha pasado a denominarse Adobe Commerce.
¿Qué es y cómo funciona Adobe Commerce?
Adobe Commerce es una solución para E-commerce de código abierto que hasta ahora era conocida como Magento y que es la plataforma más utilizada a nivel mundial para la creación de tiendas online.
Esta plataforma es capaz de cubrir todo el espectro comercial online, focalizándose en la interactuación con el cliente y la facilidad de uso. Proporcionar una dinámica de compra segura, fluida y, sobre todo, satisfactoria es el principal objetivo.
En las tiendas online con desarrollo en Adobe Commerce predomina una estética de máxima visualización y de navegación fácil. Cuentan con pasarelas de pago 100% seguras y proporcionan un servicio de asistencia al cliente eficaz y rápido, que simplifican las técnicas de marketing éticas.
Estándares de alta calidad
El estricto control de calidad tanto de la plataforma principal como de los módulos agregables hacen que los marketplaces construidos con Adobe Commerce sean una apuesta segura. Todas sus extensiones pasan por un proceso de verificación de tres vías en el que se vela por el cumplimiento de los estándares comerciales:
- Un módulo debe dar solución a una necesidad y cumplir con las directrices técnicas.
- Deben poder integrarse perfectamente en la arquitectura de Adobe Commerce.
- Han de proveer una documentación y descripción propia y original, pasando los controles de plagio y corrección ortográfica.
Revisión de productos
La valoración de los usuarios siempre tiene mucha relevancia a la hora de vender un producto. Adobe Commerce, para tal fin, ofrece una perfecta plataforma de valoraciones que asegura que las referencias recibidas sean reales y relevantes. También existe un contenido editorial que hace que las presentaciones de los productos destaquen por su calidad y singularidad.
Búsqueda de productos y funcionalidades del panel de control
Otra de las funcionalidad importantes de Adobe Commerce es la búsqueda organizada por categorías y por productos de forma intuitiva. El objetivo final es hacer que cualquier búsqueda se convierta en un proceso muy fácil y que los clientes encuentren sin esfuerzo aquello que necesitan. Además, no solo ayuda a los clientes, puesto que los propietarios se beneficiarán de métricas y estadísticas exhaustivas que proporcionarán información del comportamiento de los usuarios.
Tiendas multi proveedor creadas con Adobe Commerce
A mayor número de proveedores, mayor cantidad disponibles para comerciar y, por tanto, más oportunidades de venta. Adobe Commerce también ha pensado en ello, simplificando la forma en la que el propietario del E-commerce puede añadir e interactuar con sus proveedores.
Además, ofrecer una mayor cantidad de artículos redundará en un mayor tráfico y en una mejor posición en los motores de búsquedas. Su software es capaz de manejar sin inconvenientes hasta 500.000 artículos, pudiendo recibir multitud de pedidos al mismo tiempo. Toda una garantía dentro del comercio electrónico.
Tal cantidad de productos, en cambio, no supone ningún tipo de problemas en la gestión de la tienda en línea. Las capacidades de Adobe Commerce hacen que se puedan aplicar distintos precios para un mismo producto distinguiendo por grupos de usuarios, según las necesidades del negocio.
Como complemento, la plataforma posee sistema multilenguaje y multi moneda, con miles de posibilidades de pago tanto en relaciones B2B como B2C.
Tal y como puedes comprobar, Adobe Commerce es una solución muy completa y que cubre todas las necesidades de cualquier tipo de negocio online, desde pequeñas tiendas minoristas hasta grandes marketplaces, pudiendo adaptarse a las necesidades particulares de cada uno de ellos.
